お客様の声
サム様
香もよく美味しいのですが、パッケージが完全密閉ではないため、保存している間に香りが抜けてしまいそうなのが残念です。豆を詰めるときに袋の中の空気を抜いて密閉していただくことはできませんか？それとも密閉しない理由があるのでしょうか？
この度はお問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。
焙煎したての新鮮なコーヒーからは、「炭酸ガス」というガスが放出され、
コーヒー豆が新鮮であるほど、ガスがたくさん出てまいります。
場合によっては、コーヒーの入った袋がどんどん膨らんでいき、
最悪の場合パンクしてしまう程放出されます。
注文焙煎のコーヒーにつきましては、焙煎したてのコーヒーを
直営店舗でのコーヒー袋にお入れさせていただきご発送をさせていただいております。
この袋につきましては、破裂を防ぐため裏面のセンターテープ（白い部分）より
袋内の炭酸ガスを放出し、外部からの酸素は袋内に入りにくい仕様となっております。
この他の方法として当ショップでは、
センターテープがついていないビニールタイプの袋で密閉し
パンクを防ぐため脱酸素剤をコーヒーの袋にお入れして
コーヒー豆を梱包させていただくこともご対応が可能でございます。
脱酸素剤をお入れしてのご発送を希望される際は
ご注文の際備考欄に「脱酸素剤希望」の旨ご連絡をいただければ
ご対応をさせていただきます。
袋外に放出するか、脱酸素剤で吸収させるかの違いとなりますが
現状おすすめといたしましては注文焙煎のコーヒーにつきましては
現袋にてのご発送をオススメさせていただいております。
どうかご容赦賜りますようお願い申し上げます。
この他にもご不明な点等ございましたら
お気軽にお問い合わせください。
今後ともおうちカフェのお店をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
rurin様
今年も発売を待っていました。秋までの分、しっかり買い込んでしまいました。手軽だし美味しいし、我が家では大活躍です。
a様
もうすこし深煎りにして頂けるとコクがでるのかなと。
ぜひご検討ください
いわさん様
レビューを見て購入しましたが、本当に食感もよく香ばしくて美味しいです。個別包装でたくさん入っていて、お値段的にも大満足です。
いわさん様
フレーバーティが好きで、量り売りでブレンドしてもらったりもしましたが、ディルマはどのフレーバーも癒される自然の香りと味で美味しいです。いつも納品書にサービスで入れてくださるティーバッグでパッションフルーツを飲んで気に入って購入しました。
とも様
発送も早いので助かります。とても美味しいアイスコーヒーです。
やち様
夏のアイスコーヒーはこれ！と決めています。お買い得になっていたので、箱でまとめ買いしました♪
